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Retiradas · ter a sex 9h–18h · sáb 9h–13h | Pronta entrega no iFood · ter a sáb
Fatia de bolo de chocolate com morangos
Início/Informações
Atendimento

Informações

Tudo o que você precisa saber para fazer seu pedido com tranquilidade.

Atendimento

Retiradas e horários

Retiradas & atendimento

  • Trabalhamos exclusivamente com retiradas mediante agendamento prévio.
  • Rua Coronel Barros, nº 7, Goiabeiras · Cuiabá, MT
  • Caso não possa retirar pessoalmente, é possível enviar um motorista de aplicativo (carro). Após a retirada, a responsabilidade pelo transporte passa a ser do cliente.

Horários

Retiradas agendadas9h às 18hTerça a sexta
 9h às 13hSábado
Pronta entrega · iFood9h às 18hTerça a sexta
 9h às 13hSábado

Pronta entrega

Além das encomendas, disponibilizamos uma seleção de produtos para pronta entrega pelo iFood, de terça a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.

Para aproveitar ao máximo

Cuidados importantes

Conservação

  • Produtos de chocolate e recheios cremosos devem ficar em local fresco, longe do sol e do calor.
  • Bolos recheados e tortas devem ser mantidos refrigerados até o momento de servir.
  • Bolos afetivos podem ficar em temperatura ambiente, em local fresco e arejado, ou refrigerados, conforme a descrição.
  • Doces delicados (mousses, tartelettes, trufas e bombons) devem ser refrigerados e consumidos o mais fresco possível.
  • Proteja os produtos do excesso de umidade, que pode alterar a textura.

Transporte

  • Bolos festivos devem ser transportados no assoalho do carro, em superfície plana — nunca no banco.
  • Evite buracos, freadas bruscas e curvas fechadas.
  • Não deixe os produtos expostos em dias quentes nem em locais como escritórios e recepções ao sol.

Consumo

  • Nossos produtos são artesanais, feitos com ingredientes frescos: observe a validade e as orientações de cada item.
  • Mousses e sobremesas geladas devem ser consumidas o mais gelado possível.
  • Suspiros e decorações crocantes (caramelo, brûlée) podem perder a textura com o tempo.
Perguntas frequentes

Ainda tem dúvidas?

Com quanto tempo de antecedência devo encomendar?

Os bolos festivos devem ser encomendados com no mínimo 4 dias de antecedência. Para os demais produtos, fale com a gente pelo WhatsApp e confirmamos a disponibilidade para a data desejada.

Qual é o pedido mínimo de doces?

Os doces (brigadeiros, bombons, trufas e tartelettes) têm pedido mínimo de 25 unidades por sabor. O valor é informado por unidade, e os doces são enviados em forminhas transparentes de acetato.

Vocês fazem entrega?

O Atelier trabalha com retirada mediante agendamento prévio de data e horário. Para pronta entrega, temos uma seleção de produtos disponível no iFood, de terça a sábado.

Posso enviar um motorista de aplicativo para retirar?

Sim. Caso não possa retirar pessoalmente, é possível enviar um motorista de aplicativo (carro). Nossa equipe orienta o motorista, e após a retirada a responsabilidade pelo transporte passa a ser do cliente.

A decoração do bolo festivo está inclusa?

Sim. Todos os bolos festivos recebem uma decoração padrão inspirada no sabor escolhido. Elementos especiais, como flores naturais e topos, são cobrados à parte mediante orçamento. Também fazemos decorações personalizadas a partir de referências.

Os produtos contêm alérgenos?

Nossos produtos podem conter leite, ovos, glúten, castanhas e outros alérgenos. Confira as informações de cada produto e, em caso de dúvidas, fale com a gente antes de encomendar.

Simples assim

Como funciona

  1. Escolha

    Escolha os produtos ideais para a sua ocasião no catálogo.

  2. Fale conosco

    Envie seu pedido pelo WhatsApp e agende data e horário.

  3. Produção

    Seu pedido é produzido artesanalmente, com todo o cuidado.

  4. Retirada

    Retire sua encomenda no Atelier na data e horário combinados.

Agendar pedido Pronta entrega